Trafik penggunaan data Telkomsel di Jateng&DIY pada libur Natal dan Tahun Baru 2011 mencapai 4,78 terrabyte atau melonjak hingga 44,63% dibandingkan pemakaian data di hari normal, sedangkan trafik SMS (short message service) mengalami kenaikan mencapai 97,32 juta SMS atau melonjak 14,8 % dari jumlah SMS dihari biasa yang mencapai 84,78 juta SMS. Kondisi tersebut mencerminkan performansi layanan komunikasi Telkomsel dalam kondisi yang sangat optimal di malam pergantian tahun.
GM Network Operations Regional Jateng&DIY Telkomsel – Ardhiono Trilaksono mengungkapkan, “Upaya kami dalam menghadirkan layanan berkualitas melalui penggelaran jaringan dalam rangka menghadapi periode pergantian tahun baru telah direspon positif dan dimanfaatkan oleh pelanggan secara optimal. Berkat semua persiapan yang kami lakukan untuk meningkatkan kapasitas jaringan dalam skala besar, tahun traffic di periode Tahun Baru cukup padat namun pelanggan tetap dapat melakukan komunikasi dengan nyaman dan tingkat keberhasilan yang baik mulai dari penggunaan layanan suara, layanan SMS maupun layanan data”. Jika dibandingkan dengan hari biasa, trafik layanan suara di awal tahun ini naik sekitar 21.16%, yang diikuti dengan peningkatan trafik untuk layanan data sebesar 44.63%. Hal ini disebabkan oleh perubahan perilaku komunikasi pelanggan yang lebih suka memanfaatkan layanan data melalui instant messaging (chatting) dan jejaring sosial untuk menyampaikan ucapan “Selamat Tahun Baru”. Untuk memberikan kenyaman ber-SMS di Jateng&DIY telah disiapkan SMS centre berkapasitas 9.750 SMS/detik atau sekitar 13% dari total kapasitas yang disediakan secara nasional sebesar 80.000 SMS/detik. Sementara itu, penggunaan layanan suara meningkat pada puncak pergantian tahun, di mana trafik yang sukses dilayani 81,06 juta menit atau melonjak 21.16% dibanding trafik suara di hari normal. Ardhiono menambahkan, secara umum tidak ada kendala berarti yang dialami Telkomsel dalam menghadirkan kelancaran dan kenyamanan berkomunikasi pelanggan menjelang momen pergantian tahun. Hal ini dikarenakan Telkomsel secara rutin melakukan kegiatan pengecekan jaringan untuk mempersiapkan terjadinya lonjakan trafik komunikasi yang signifikan, yang biasanya terjadi pada setiap Hari Raya Idul Fitri, Hari Raya Natal maupun Tahun Baru. Berikut data trafik dan performansi layanan komunikasi Telkomsel pada tahun baru 2011: Performansi Trafik Telekomunikasi Telkomsel pada New year 2010 Layanan Trafik Tahun Baru 2010 Trafik Hari Normal 2010 Peningkatan Trafik Tahun Baru 2011 Suara 81,06 juta menit 66,91 juta menit 21,16 % SMS 97,32 juta SMS 84,78 juta SMS 14,80 % Data 4.78 terra bytes 3.305 terra bytes 44.63% Performansi Trafik Telekomunikasi Telkomsel pada Natal 2010 Layanan Trafik Natal 2010 Perbandingan dengan Natal 2009 Perbandingan dengan Hari Normal Suara 75,60 juta menit 38,88 % 13,0% SMS 90,33 juta SMS 112,68% 6,55 % Data 3,39 terra bytes 242,42 % 2,6 % Performansi Layanan Komunikasi Telkomsel pada Tahun Baru 2011 Layanan Komunikasi Performansi Suara 95.34% SMS 99.73% Data 99.93% MMS 96.47% * Data performansi 31 Desember 2010 hingga pukul 24.00
--di posting menggunakan Blog Press for iPhone dengan jaringan Telkomsel Flash--
--TELKOMSEL PALING INDONESIA--
Tidak ada komentar:
Posting Komentar